Loker PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk

## Sejarah PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk

PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk., yang lebih dikenal dengan merek “Tiga Roda” dan “Rajawali”, memiliki sejarah yang kaya sejak didirikan pada tahun 1975. Pabrik pertama Indocement dibangun di Citeureup, Bogor, Jawa Barat, dan mulai beroperasi pada bulan Agustus 1975. Pabrik ini merupakan hasil kerja keras PT Distinct Indonesia Cement Enterprise (DICE) dan memiliki kapasitas produksi tahunan sebesar 500.000 ton.

Dalam sepuluh tahun pertama operasionalnya, Indocement berhasil membangun tujuh pabrik tambahan, yang meningkatkan total kapasitas produksinya menjadi 7,7 juta ton per tahun. Peningkatan kapasitas ini sangat berkontribusi terhadap penyediaan semen untuk pembangunan di Indonesia, yang sebelumnya merupakan negara pengimpor semen, kini telah bertransformasi menjadi negara yang mampu mengekspor semen.

PT Indocement Tunggal Prakarsa didirikan untuk mengintegrasikan enam perusahaan yang berbeda, dengan tujuan mengelola dan mengoperasikan kedelapan pabrik di bawah satu manajemen yang terkoordinasi. Perubahan akta pendirian Indocement dilakukan melalui akta notaris No. 81 yang disusun oleh Benny Kristianto, S.H., Notaris Publik di Jakarta. Akta ini disahkan oleh Menteri Kehakiman Republik Indonesia dengan Surat Keputusan No. C2-3641HT.01.04.Th.85 pada tanggal 15 Juni 1985, yang menegaskan bahwa semua saham ekuitas keenam perusahaan tersebut telah diakuisisi oleh Indocement melalui penerbitan sahamnya sendiri.

## Lowongan Kerja di PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk

Posisi: Helpdesk Officer

Tanggung Jawab Utama:

Helpdesk Officer akan bertanggung jawab langsung kepada Kepala Seksi Helpdesk & Application System Support. Tugas utama mencakup:

• Menjadi penghubung utama antara pengguna dan tim Management Information System (MIS) untuk memastikan penyelesaian masalah teknologi informasi tepat waktu.
• Menerima, mencatat, memantau, dan menindaklanjuti laporan insiden atau masalah pengguna melalui sistem MIS Helpdesk.
• Membantu System Analyst dalam implementasi, deployment, pengujian sistem, serta memberikan dukungan kepada pengguna.
• Berkoordinasi dengan Technical & User Support Officer melalui sistem MIS Helpdesk untuk memastikan dukungan TI berjalan lancar 24/7.
• Mendukung implementasi dan pemeliharaan infrastruktur TI serta layanan terkait bersama tim HC Group IT.
• Melaksanakan pelatihan bagi pengguna dan memberikan bantuan teknis untuk meningkatkan pemanfaatan sistem dan produktivitas.
• Menjalankan tugas lain yang diberikan sesuai kebutuhan perusahaan.

Kualifikasi:

• Bersedia ditempatkan di Kompleks Pabrik Citeureup, Kabupaten Bogor, Jawa Barat.
• Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Teknik Komputer, Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait dengan IPK minimum 3,00.
• Memiliki pengalaman minimal satu tahun di bidang dukungan TI, layanan helpdesk, atau bidang terkait menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi, interpersonal, dan kerja sama tim yang sangat baik.
• Kemampuan dalam memberikan pelatihan kepada pengguna serta dukungan helpdesk yang baik.
• Memahami IT troubleshooting, termasuk sistem operasi Microsoft Windows dan aplikasi Microsoft 365.
• Mampu berkomunikasi lisan dan tertulis dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris dengan baik.

Bergabunglah dengan kami di PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. untuk menjadi bagian dari tim yang lebih SMARTER | FASTER | BETTER!